原则三：具体——帮人理解记忆

减法

具体的语言能帮助人们理解新概念，特别是对一无所知的新手。

具体的观点容易为人牢记。

具体能让目标变得透明。

具体调动知识。

把观点变得具体

以特定对象的需求为导向比较容易做决策。