从起点就要介入
设计思维是从发散过程入手的,如果已经到了创新过程的末期,设计师探索新方向的努力也就没有什么意义了。
采取以人为本的方式
它是否满足了目标人群的需求?除了价值之外,它是否还创造出了意义?它是否激发了某种将会与之建立永久联系的新行为?它是否创造出了激活需求的关键点? 大量的市场数据,并不能替代对真实世界的了解。
早失败,常失败
更快更早地做出模型,让目标用户亲自体验
寻求专业支持
极端用户,通常是获得鼓舞人心洞察的关键。
分享灵感
考虑如何花更多时间开展合作式的、有成果的工作。
尽所能发现人才
发现企业中的设计思考者
为全程而设计
经历整个项目过程的体验是无价的。当核心团队成员无法经历项目全程时,这对参与者和项目本身都是损失。项目背后的主导观念,很可能因此被削弱、弱化或遗失。培养这种个人成就的感受,是一种强大的推动力。
不要问“什么”,要问“为什么”
仔细观察
花时间仔细观察那些只会看一次(或根本不看)的行为和物品,对于指引我们生活的不成文规则,会有超乎寻常的理解。
画出你的想法
无论如何,还是要尝试着去画。与单纯依靠文字或数字的做法相比,采用直观的视觉观察方式,可以以不同的方式看待问题。
在他人想法基础上进一步思考
寻求多样选择
不要满足于你想出的第一个好主意,也不要抓住提供给你的第一个有前景的解决方案不放。好的想法和解决方案来源很多。如果你还没有探索过很多选择,那就说明发散思维运用得还不够。在这种情况下产生的想法,很可能是渐增型的,或者很容易被别人复制。
保存所有资料
保存思考过程留下的证据。
最后
创造性创新者,能够减小知与行的差距,专注于创造更美好的生活和更美好的世界。