Introduction
第一部 设计思维的力量
1.1 打动人心——设计思维不仅仅是形式
1.2 变需要为需求——把人放在首位
1.3 思维矩阵——让思维过程变得更明晰
1.4 用手来思考——模型的力量
1.5 回到表面——设计顾客体验
1.6 把你的想法传播出去——故事的影响力
第二部 设计思维的未来
2.1 把设计运用到组织中——授人以渔
2.2 让设计服务于整个社会
2.3 行动起来——到全球去
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第一部 设计思维的力量
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