在开始一项新的设计项目时，有时最好的指引就是选择合适的舞伴，清空舞池，然后相信自己的直觉。

在现有方式中进行选择，汇聚式思维是最实用的方法。发散式思维的目的是增大可能性以创造新选择。

用实验的态度从事设计

• 当整个组织的生态系统有进行实验的空间时，最好的想法才会出现。
• 那些接触多变外界（新技术、变化的消费者群体、战略性挑战或机会）最多的人，是最适合应对并最有动力从事此类工作的人选
• 在考虑是否支持某种想法时，不应该考虑想法是由谁提出的（要反复重申这一点）
• 应该支持那些引发争论的想法。
• 高层领导应该应用“园艺”技巧来照料、修剪和收获想法。
• 应该明确说明核心目标，这样整个组织就有方向感，创新者就不会觉得有必要接受经常性的监管。