信息沟通的首要难题就是吸引他人注意。

吸引他人注意最基本的方法就是:打破常规。

意外的事件往往黏性很强。因为惊讶让我们集中注意力思考,这份注意力和思考将意外事件烙印在我们的记忆中。

惊讶激起我们寻找答案的兴趣————解答产生惊讶的源头————大惊讶常有大答案。要想刺激他人投以注意,就该充分利用大惊讶的力量。

吸引他人注意

要想让观点产生黏性,你必得先破坏他人的预测机器,然后再将其修好。

让你的创意更有黏性:

  1. 确定你所要传达的中心信息

  2. 找出信息中违反直觉的部分(核心信息中令人意外的含义是什么?为什么事情现在并没有照此发展?)

  3. 在重要而又违反直觉的层面上破坏听众的预测基模,从而传递信息。然后,一旦预测基模失效,帮助他们修好基模。

维持他人注意

当我们觉得自己的知识出现缺口时,好奇心就会产生。

让别人觉得需要我们的信息,其中的诀窍在于,要先点明他们目前缺乏这些知识。

  • 先点出一些已有的知识“这些是你已经知道的,这些是你还不知道的”,或者,先把背景环境建立起来,让别人关心接下来会发生什么

  • 提出问题,设下谜团,让人意识到自己知识中的缺口;

  • 告诉对方,其他人知道一些他们所不知道的事;
  • 给对方展现一些结果未知的情境;
  • 可以鼓励对方猜一猜结果
  • 把线索按照先后次序逐一释放

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