在互联网时代，我们雇用员工是让他进行思考的。
在互联网时代，对于企业来说，信息才是真正的生命之源。创意精英若不能接触大量的信息，就无法发挥他们的作用。
除了极少数数有违法律法规的信息，其他一概与大家共享。
向全公司公开自己和自己团队的目标与关键成果，给自己及自己团队的表现打分。
为讲真话营造安全的环境
在产品或重要功能问世时，要求各团队组织“事后讨论会”，让全体成员聚在一起讨论哪些做对了，哪些做错了。之后，会公布讨论结果，让每个人知悉。
在工作中，如果有人带着坏消息或难题来找你，这就说明他们已经花时间对情况进行了分析，为了鼓励他们说出问题，你应当用心倾听、竭力相助，相信他们下次着陆时会做得更好。
谈话是最主要且最有价值的沟通方式。
- 沟通能否强化你希望深入人心的核心理念？
- 沟通有效吗？
- 沟通是否有趣、鼓舞人心？
- 沟通是否发自肺腑？
- 沟通的对象是否合适？
- 你使用的沟通媒介合适吗？
- 诚实谦虚，积攒人品
务必要确保你愿意为自己工作。
至少一年一次针对自己的表现写一份评估，然后读一读，看你自己是否愿意接受自己的管理。之后，把这份评估发给你管理的员工。
备一本情境手册
把最想在会谈中涉及的5件事写出来。
工作表现
- 可以是销售数据
- 可以是产品交付情况或有关产品的重大进展
- 可以是消费者的意见或产品质量
- 可以是预算数目
与同事之间的关系
- 产品人员和工程人员的关系
- 市场人员和产品人员的关系
- 销售人员和工程人员的关系
领导与管理
- 你有没有对你的人员起到指导和帮助的作用？
- 你有没有把“害群之马”清除出团队？
- 你有没有在人才招聘上下功夫？
- 你能否激励员工做出创举？
创新
- 你是否一直在进步，是否一直思考着如何才能变得越来越好？
- 你是否经常对新的技术、新的产品及新的方案进行思考和评估？
- 你是否将业界或世界上最顶尖的人或企业作为对比标杆？
董事会成员应该讨论战略和产品，而不是管理方式和诉讼纠纷。