阶段3：病毒性
- 病毒式营销和口碑营销可能是以牺牲参与度为代价的
- 如果你在为用户的添加投入资金，但流失率却居高不下，则你的投资回报可能会微乎其微。过早追求用户增长是一种时间与金钱的浪费，并将很快搞垮你的创业公司
三种传播方式
- 原生病毒性：根植于产品内部，作为产品的使用功能而存在
- 人工病毒性：一种迫于外力的存在，往往根植于一套奖励系统
- 口碑病毒性：源自于满意用户的交谈，与产品或服务无关
病毒性阶段指标
病毒式传播系数计算方法：
- 计算出邀请率=发出的邀请/现用户数
- 计算出邀请的接受率=新注册数or用户数/总邀请数
- 1*2
病毒式传播应关注的点：
- 重点提高接受率
- 试图延长客户的生命周期，让其有更多时间来邀请他人
- 试图缩短邀请的生命周期，以加快增长进程
- 设法说服客户去邀请更多的人
正确理解他人是如何使用你的产品，在决定产品路线以及阶段发展时可以为你提供重要的洞见。
应寻找用户在产品内有助于病毒式传播的行为，并确保指标得到了正确的测量，然后划定自己目标中的准线。
黑客式营销
定义
是一种用于形容数据驱动游击式营销的流行说法，依赖于一定的深入了解，即企业各部分是如何相关联的，以及客户体验的调整所带来的影响。
步骤：
- 通过试验找到一个可在用户生命周期早期开始测量的指标，或利用手头数据分析优秀用户的共同点
- 了解这一指标是如何与某关键性商业指标相联系的（如长期参与度）
- 基于今日测得的早期指标，为这一目标建立预测模型
- 更改当前用户体验，以达到明天的商业目的，并假设当前指标会改变明日目标
找到先行指标
- 优秀先行指标的构成要素：
- 先行指标往往与社交、内容创作或回访频率联系在一起
- 先行指标应与商业模式的某部分明显相连（如用户数、每日流量、病毒式传播或营收）。注意最终希望改善的是商业模式。
- 该指标应出现在用户生命周期的早期或转化漏斗的上游。越早开始观察用户越好。
- 先行指标也应是一种早期推断，这样你就可以尽快做出相关预测。
- 相关性告诉你未来会发生什么
- 因果性可扭转乾坤
- 市场导向型：价格相关
- 产品导向型：用户相关
总结
- 病毒性指信息从现有的“已感染”用户到新用户的传播能力
- 如果每位用户都能成功邀请一位以上的用户，你的增长几乎是可以保证的。注意总体获客成本和边际收益递减
- 用户与产品交互时，原生病毒性就会显现出来。人工病毒性受到刺激变得不太真实。口碑病毒性虽然难以创建与跟踪，但可以带来许多早期用户。你需要按照三种病毒性来划分用户。
- 除病毒式传播系数外，还需关注病毒传播周期。用户越快邀请他人，你的增长速度也就越快。
- 再病毒性阶段和营收阶段增长时，你试图寻找的是未来增长的先行指标，即在用户生命周期早期可预测（甚至控制）未来的可衡量指标
当获客成本降到足够低时，可以关注收益最大化，即可进入营收阶段了。
问题清单
你是否在创业中运用了这三种病毒性？试描述运用方法。若病毒性是你创业的弱项，请写下三到五个可提高产品病毒性的想法。
你的病毒式传播系数是多少？即便数值低于1，你认为病毒性足以助你维持增长并降低用户获取成本吗？
你的病毒传播周期要多久？有什么办法缩短周期时间吗？
哪些细分市场或周期用户正在做符合你商业模式的事？有什么共同点吗？你要如何改变你的产品、市场、定价或其他方面，从而使其在客户的生命周期中尽早实现这一点？