刻板印象是自身永存的。

当人们违背我们的刻板印象时，我们会通过分出一个新的子群体刻板印象来维护以前的刻板印象。

标签的作用犹如一个拉响的汽笛，它让我们对所有平时能感知到的细微差异充耳不闻。————戈登·奥尔波特 《偏见的本质》

歧视的影响：自我实现的预言

态度之所以可能与社会阶层等级相一致，不仅仅是由于合理化的需要，还因为歧视影响到了它的受害者。

刻板印象威胁

刻板印象威胁：当你置身于别人都预期你会表现很差的情境当中，你的焦虑可能会导致你证实这一信念。

刻板印象扭曲认知解释和记忆

人们常常会在事后“重新组织”某一事件的错误描述，使其符合他们受刻板印象影响所形成的解释。

我们在做判断或开始与某人交往时，可能只依赖于刻板印象。这种情形下，刻板印象能强烈地扭曲我们对人的解释和记忆。

我们能减少偏见吗

更准确来说，是平衡。

如果不平等的状态滋生偏见，那可以谋求建立合作、地位平等的关系。

如果偏见常常使得歧视行为合理化，可以通过法律要求非歧视。

如果社会制度支持偏见，可以取消这些支持。

如果外群体看起来比事实上更不像某人自己的群体，可以努力将他们的成员个性化。

如果自发的偏见导致我们做出一些让我们愧疚的行为，可以利用这种愧疚感激励我们打破偏见。